Chorus.ai क्या है और यह कैसे काम करता है?

Chorus.ai एक उपकरण है जो बिक्री टीमों को उनके प्रदर्शन को बढ़ावा देने और अधिक सौदे जीतने में सहायता करता है। यह बातचीत का विश्लेषण करने, अंतर्दृष्टि प्रदान करने और कोचिंग देने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है। Chorus.ai के साथ, उपयोगकर्ता अपनी कॉल और मीटिंग को रिकॉर्ड, ट्रांसक्राइब और समीक्षा कर सकते हैं, विशेषज्ञों से फीडबैक और मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं और अपने साथियों के साथ सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा कर सकते हैं।

यह आलेख निम्नलिखित सामग्री प्रदर्शित करेगा:

• • Chorus.ai क्या है?
  • Chorus.ai कैसे काम करता है?
  • Chorus.ai की विशेषताएं क्या हैं?

Chorus.ai क्या है?

एक सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म है जो बिक्री टीमों को संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ उनकी बातचीत का विश्लेषण करके उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है। Chorus.ai बिक्री कॉल को ट्रांसक्राइब करने, एनोटेट करने और स्कोर करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करता है, साथ ही बिक्री रणनीतियों, रणनीति और कौशल को अनुकूलित करने के तरीके पर अंतर्दृष्टि और सिफारिशें प्रदान करता है:

Chorus.ai कैसे काम करता है?

Chorus.ai बिक्री कॉल को पकड़ने और रिकॉर्ड करने के लिए ज़ूम, वीबेक्स, गोटूमीटिंग, डायलपैड और अन्य जैसे विभिन्न संचार उपकरणों के साथ एकीकृत करके काम करता है। फिर, यह ऑडियो और टेक्स्ट डेटा को संसाधित करने और महत्वपूर्ण जानकारी निकालने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) और मशीन लर्निंग (एमएल) का उपयोग करता है, जैसे कि चर्चा किए गए विषय, पूछे गए प्रश्न, उठाई गई आपत्तियां, अगले कदम पर सहमति, इत्यादि:

Chorus.ai वक्ताओं के स्वर, भावना और भावनाओं के साथ-साथ बात करने-सुनने के अनुपात, पूरक शब्दों, रुकावटों और बातचीत की गुणवत्ता के अन्य पहलुओं का भी विश्लेषण करता है:

Chorus.ai एक-दूसरे की कॉल पर फीडबैक, टिप्पणियाँ, प्रशंसा और कोचिंग युक्तियाँ साझा करके बिक्री टीमों को एक-दूसरे से सहयोग करने और सीखने में सक्षम बनाता है:

Chorus.ai की विशेषताएं क्या हैं?

Chorus.ai बिक्री टीमों को उनके प्रदर्शन को अनुकूलित करने और अतिरिक्त सौदे जीतने में सहायता करता है। आइए हम Chorus.ai की कुछ प्रमुख विशेषताओं के बारे में जानें:

• • Chorus.ai बिक्री प्रतिनिधियों और प्रबंधकों को अंतर्दृष्टि और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए बिक्री कॉल और बैठकों को रिकॉर्ड करता है, और उनका विश्लेषण करता है।
  • Chorus.ai बिक्री वार्तालापों में महत्वपूर्ण क्षणों, विषयों और रुझानों की पहचान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का उपयोग करता है।
  • Chorus.ai बिक्री टीमों को सर्वोत्तम प्रथाओं की समीक्षा करने और साझा करने, नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और विपणन और ग्राहक सफलता जैसे अन्य विभागों के साथ संरेखित करने में सक्षम बनाता है।
  • Chorus.ai बिक्री वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने और कई स्रोतों से डेटा कैप्चर करने के लिए लोकप्रिय सीआरएम सिस्टम, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है।

यह सब Chorus.ai की विभिन्न विशेषताओं के बारे में है।

निष्कर्ष

Chorus.ai एक शक्तिशाली उपकरण है जो बिक्री टीमों को उनकी जीत दर बढ़ाने, उनके बिक्री चक्र को छोटा करने, उनके राजस्व को बढ़ाने और उनकी ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने में मदद कर सकता है। Chorus.ai का उपयोग करके, बिक्री टीमें अपनी बातचीत को डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि और कार्यों में बदल सकती हैं जो बिक्री को सफल बना सकती हैं। इस लेख में Chorus.ai, इसकी कार्यप्रणाली और विशेषताओं के बारे में विस्तार से बताया गया है।